希望創意工作者交出驚人創意,就不應「逼」他們趕快交

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上班的時候,一直想點子,想說有一天可以想出什麼,再來創業,但,就這樣,過了三十年(或六十年),仍然沒有點子,然後就退休了,生病了,人生走完了。不過,如果工作不是這麼的「順」,比方說突然被裁員了,必須換跑道了,技能不需要了……這時候,你走投無路了,於是,竟然就激發出了一個以前半輩子都想不到的新點子,你順著心裡的聲音去做,果然就成了億萬富翁────這是我們經常在成功人士自傳中看到的情節,好似「一帆風順」中間我們都不會出現什麼了不起的創新舉動,總是到了危急時,才會突然有了「創新」。

這個月,一篇來自加拿大Queen’s University的學者Eleftherios Soleas所著的一篇文章很有意思,他自己的研究找來六個行業總共30位面談、加上兩份參考文獻及500份問卷調查,找到了一個結論──若要「蹦出」前所未有的大創意,絕不是在變動的危機中,而是要在「非常穩定」的環境中,才能夠創造出新的東西。

作者特別將「創意」(Innovation)與「即興」(Improvision)分開,他說,當你被狼群追趕,非常驚慌,如此危機中,是不可能寫出極創意的「詩句」的(那畫面有點好笑),但,卻有可能因為求生的本能,而讓你「即興」了某一個動作,比方說,突然間會了爬樹,來幫助自己逃離後面緊追的狼。而爬樹這件事,雖然在以前的確絕對不會想到、不會去做,但它只是一種潛能的發揮,並不是真正的「創意」。

真正的創意,需要非常「穩定安祥」的環境,才能出現。為什麼呢?我認為,主要就是因為我們無法控制它(創意)何時到來,可能它好幾天不來,也有可能一天就掉下一大堆,因為這種「猛爆式」(bursty)的特性,如果不是一個長期穩定的環境,是不可能等到創意大量落下的那一天。

這篇研究等於也在告訴老闆們,別去「逼」那些創意工作者,限期內交出東西;因為,愈需要創意的工作,是愈「逼不得」的,愈希望創意工作者交出驚人創意,就愈不應「逼」他們趕快交件。

一逼,就不會有好創意的。

好創意,是無法設定時程的。

我有時研究自己已寫26年的日記,我發現有些現在才想到的點子,其實早在十年前、二十年前就已經想到過,可見有些「領悟」,我們當下覺得實在有如「天啟」,感激不盡,其實,是自己許久之前被耳濡目染、早就已悄悄烙印在心底的某一處,只是直到今天才突然想起來而已。我們每一個人都有潛力想出很讚的創意,只要把自己放對了「地方」(對的公司、對的專案、對的行業……等等),下一個大東西,搞不好就由你來發明了。

(大部份內容刻意隱藏,請見完整版線上日記)